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Johan
Bar en bar slecht Bar und Bar schlecht

Die Kommunikation mit dieser Firma ist schlecht. Ich musste Monate auf das Bett warten. Der Rest der Bestellung sollte noch geliefert werden, bisher jedoch nichts. Gut bezahlt, dieses Unternehmen ist in keiner Weise erreichbar, weder telefonisch noch per E-Mail.

Communicatie met dit bedrijf is slecht. Ik heb maanden moeten wachten op het bed. De rest van de bestelling zou nog geleverd moeten worden maar tot op heden niks. Wel netjes betaald, dit bedrijf is op geen enkele manier te bereiken zowel telefonisch als per mail.

Originaltext ansehen Haalderen - 29 july 2023
Saskia
Gewoon goed!! Bestellen maar… Einfach gut!! Einfach bestellen…

Bett wurde hier für unseren Sohn bestellt. Aufgrund des Andrangs wurde die Lieferung etwas später durchgeführt! Das ist möglich! Dann fing ich an, Rezensionen zu lesen und machte mir ein wenig Sorgen! Aber wirklich unnötig! Unser Bett wurde wie angekündigt nur wenige Tage später geliefert! Und ein super Boxspringbett für unseren Sohn! Für einen sehr guten Preis und zusätzlich eine Bettdecke und ein Kissen erhalten!

Bed besteld hier voor onze zoon.. Deze werd iets later geleverd ivm drukte! Dit kan! Toen ben ik reviews gaan lezen en maakte ik me een beetje zorgen! Maar echt onnodig! Ons bed is gewoon geleverd een paar dagen later zoals aangegeven! En een super boxspring voor onze zoon! Voor een zeer goede prijs en daar ook nog een dekbed en kussen bij gekregen!

Originaltext ansehen Oldenzaal - 29 july 2023
Esmee
Fijne service Netter Service

Es wurde deutlich angezeigt, als mein Bett hereinkam. Alle Teile werden ordentlich geliefert. Auch meine Bestellung war schnell unterwegs und ich musste nicht lange warten, was mir sehr gut gefallen hat.

Er werd duidelijk aan gegeven wanneer mijn bed binnen kwam. Alle delen zijn netjes binnen bezorgd. Ook was mijn bestelling al snel onderweg en heb ik niet lang moeten wachten wat ik erg fijn vond.

Originaltext ansehen IJsselstein - 29 july 2023
Sharita
Nooit weer Nie wieder

Ein Bett gekauft, ein anderes Bett wurde ohne Rücksprache geliefert. Bei der Lieferung sind sie dreimal nicht erschienen. Geliefert wurden dann aber nicht die Motoren. Dutzende Male angerufen, telefonisch nicht erreichbar. Schicken Sie per E-Mail zurück, dass Sie die Rücksendung selbst bezahlen müssen, wenn Sie das Bett nicht möchten. Und die Matratzen dürfen nicht zurückgebracht werden. Zustellfahrer sind auch nicht leise, Wand- und Bodenschäden. Das Bett ist sehr hart und nicht sehr bequem. Der Topper bewegt sich, wenn Sie das Bett verstellen. Farbe ist wunderschön.

Een bed gekocht een ander bed geleverd gekregen zonder overleg. Levering kwamen ze 3 keer niet opdagen. Toen geleverd maar de motoren niet. Tig keer gebeld telefonisch onbereikbaar. Via mai leen mail terug dat als je het bed niet wilt zelf de retour moet betalen. En de matrassen niet terug mogen. Bezorgers zijn ook niet rustig muur en vloer beschadigd. Bed is erg hard ligt niet erg lekker. Topper verschuift als je het bed versteld. Kleur is mooi.

Originaltext ansehen Haarlem - 29 july 2023
M.
Bed prima, maar transportbedrijf een drama Bett gut, aber Transportunternehmen ein Drama

Die Lieferung des Bettes wird an Beddentransport.nl ausgelagert Dieses Unternehmen schickt netterweise eine Woche im Voraus eine E-Mail mit dem Liefertermin. Wenn Sie fragen, ob Sie eine halbe Stunde vor der Lieferung anrufen können, ist das kein Problem. Einen Tag vor der Lieferung erhalten Sie eine E-Mail mit dem Zeitfenster. Dieses Zeitfenster ist von 8:00 bis 22:00 Uhr! Am Liefertag selbst erhielt ich um 11:30 Uhr eine E-Mail mit dem Hinweis, dass das Bett aufgrund der Umstände an diesem Tag nicht geliefert werden konnte. Es wurde sofort ein weiterer Tag verschoben (übrigens kein Tag, den ich berufsbedingt schon vorher festgelegt hatte). Auch Versuch 2 scheiterte, am besagten Tag kam um 12:30 Uhr eine E-Mail, dass wegen extremer Unterbesetzung das Bett an diesem Tag nicht zugestellt werden kann (weil man das doch einen Tag vorher bzw. am frühen Morgen nicht weiß, oder?) . Wir kommen morgen zwischen 8:00 und 22:00 Uhr! Mit aufrichtiger Entschuldigung, aber der Mut sinkt in Ihren Schuhen. Zudem Ärger, weil man um Freistellung von der Arbeit bitten muss, zum Glück ein kooperativer Arbeitgeber. Einen Tag später ein Anruf vom Zusteller, ich bin in einer halben Stunde bei Ihnen! Dreimal ist ein Zauber. Er stellt das Bett einfach nicht drinnen, sondern draußen an der Haustür auf, wenn Sie es also selbst hineinstellen möchten. Noch nie Erfahrung mit Möbeln. Habe Beddenleeuw per E-Mail darüber informiert, aber nie eine Antwort erhalten. Ich habe mich auch beim Transportunternehmen beschwert, auch keine Antwort.

De levering van het bed is uitbesteed aan Beddentransport.nl Dit bedrijf stuurt keurig een week vooraf een mail met de leverdatum. Als je vraagt of er een half uur voor levering gebeld kan worden is dit geen probleem. Één dag voor levering krijg je een mail met daarin het tijdvak. Dit tijdvak is van 8:00 u tot 22:00 u ! Op de leverdag zelf kreeg ik om 11:30 u een mail waarin werd aangegeven dat wegens omstandigheden het bed die dag niet bezorgd kon worden. Er werd meteen een andere dag doorgegeven (overigens niet een dag die ik vooraf al keuze had opgegeven vanwege werk). Poging 2 ook mislukt, op de betreffende dag om 12:30 u een mail dat vanwege extreme onderbezetting het bed die dag niet bezorgd kan worden (want dat weet je een dag vooraf of 's ochtends vroeg nog niet, toch ?). We komen morgen, tussen 8:00 u en 22:00 u ! Met oprechte excuses, maar de moed zakt in je schoenen. Daarnaast ergernis omdat je vrij moet vragen van je werk, gelukkig een meedenkende werkgever. Een dag later een telefoontje van de bezorger, ik ben over een half uurtje bij u ! Drie keer is scheepsrecht. Hij zet het bed alleen niet binnen, buiten bij de voordeur, dus of je het zelf binnen wilt zetten. Nog nooit meegemaakt met meubels. Heb Beddenleeuw hierover geïnformeerd per mail, maar nooit een reactie ontvangen. Ook mijn beklag gedaan bij het transportbedrijf, eveneens geen reactie.

Originaltext ansehen Scharendijke - 29 july 2023
Maria
Slecht bereikbaar Schlecht zugänglich

Schnelle Lieferung. Das Kopfteil passte leider nicht so genannt, wurde aber nie angenommen. Per E-Mail erhielt ich nach einer Woche eine Antwort, ob ich das Problem selbst lösen könnte. Habe es versucht und es hat funktioniert.

Snelle levering. Hoofdbord paste helaas niet dus gebeld maar werd nooit aangenomen. Gemaild en na een week kreeg ik reactie, of ik het zelf op kon lossen. Dit geprobeerd en is gelukt.

Originaltext ansehen Urk - 28 july 2023
J.F Jennifer Schorea
Bed snel stuk Bett schnell kaputt

Ich habe ein schlechtes Bett, den Topf, den ich eigentlich kaputtmachen wollte

Ik heb slecht bed die pot ging ik draaien is stuk gegaan

Originaltext ansehen Amsterdam - 28 july 2023
CGK
Snel geleverd, slechte service Schnell geliefert, schlechter Service

Das Bett wird innerhalb von 2 Wochen geliefert. Die Lieferung und Installation verlief sehr schlecht. Wir haben Schäden an der Polsterung und die Mechanik der Aufbewahrungsboxen funktioniert nach 1-maligem Gebrauch nicht mehr. So bleiben die Aufbewahrungsboxen nicht „stehend“. Bei Beddenleeuw sind keine Mitarbeiter telefonisch erreichbar. Beschwerden werden nicht per E-Mail bearbeitet. Jetzt haben wir ein neues Bett im Haus, mit einem ungutem Gefühl. Nicht in Ordnung. Eine Option zum Austausch scheint eine gute Lösung zu sein, aber wenn es keine Kommunikation gibt, können wir nur abwarten und sehen. Geldverschwendung.

Het bed is binnen 2 weken in huis. De levering en montage is erg slecht gegaan. We hebben schade in de bekleding én de mechaniek van de opbergboxen is na 1 keer gebruik niet meer functionerend. Dus de opbergboxen blijven niet 'staan'. Telefonisch is er geen medewerkers bij Beddenleeuw beschikbaar. Per mail worden klachten niet behandeld. Nu zitten we met een nieuw bed in huis, met een slecht gevoel. Niet oké. Een mogelijkheid om te ruilen lijkt me een goede oplossing, maar als er geen communicatie is, dan kunnen we niet anders dan afwachten. Zonde van het bestede geld.

Originaltext ansehen Amersfoort - 28 july 2023
Kenneth
Onbereikbaar Unerreichbar

Qualität ist in Ordnung, nur die Erreichbarkeit ist eine Katastrophe. Bei einem so großen Webshop würden Sie erwarten, dass Sie einfach in die Kontaktaufnahme einbezogen werden. Sie reagieren kaum auf E-Mails. Kurz gesagt, normalerweise würden sie diese Woche meinen Topper liefern, aber sie waren nicht erreichbar ...

Kwaliteit is dik oké , enkel bereikbaarheid is een ramp. Voor zo een grote webwinkel zou je toch verwachten dat ze gewoon opnemen in je ze contacteerd. Via mail antwoorden ze amper of niet. Kortom normaal gingen ze deze week mijn topper leveren maar onbereikbaar …

Originaltext ansehen Melsele - 28 july 2023
Ricardo
Niet bestellen, dingen gaan vaak fout en worden niet hersteld. Bestellen Sie nicht, es geht oft schief und wird nicht behoben.

Das größte Kapital des Beddenlion besteht darin, nicht ans Telefon zu gehen und nicht zu antworten. Über 085-7326735 erhalten Sie eine Kassette, die nicht bespielbar ist. Glücklicherweise können Sie die Dachholdinggesellschaft in den Daten der Handelskammer sehen, nämlich ABB Foam mit Sitz in Dwarsweg 7,9,11 5301 KB Zaltbommel und der Telefonnummer 0418 516213. Ich hoffe, dass alle Opfer mit dieser Information jemanden ans Telefon bringen, vielleicht den Besitzer Mr. Arif Bilir, der ebenfalls eine 06 06-11031457 hat. Hoffentlich habe ich die Welt für alle viel kleiner gemacht und dieses Unternehmen kann ein besseres Gespräch mit seinen Kunden führen.

De Beddenleeuw hun grootste troef is niet opnemen van de telefoon en niet reageren. Via 085-7326735 krijg je een bandje dat ze niet kunnen opnemen. Gelukkig kun je in de KVK gegevens de overkoepelende holding zien en dat is ABB Foam op de Dwarsweg 7,9,11 5301 KB Zaltbommel met telefoonnummer 0418 516213. Ik hoop dat met deze informatie alle gedupeerden wel iemand aan de lijn krijgen, misschien wel de eigenaar Dhr. Arif Bilir die ook een 06 heeft 06-11031457. Hopelijk heb ik de wereld zo een stukke kleiner gemaakt voor iedereen en kan dit bedrijf beter in gesprek komen met haar klanten.

Originaltext ansehen De Rijp - 28 july 2023
Syl
Slecht!! Bestel hier niet Schlecht!! Bestellen Sie hier nicht

Rosa Bett bestellt. Es war eine Überraschung für unsere Tochter und die Lieferung konnte nicht zum gewünschten Termin erfolgen, kein Problem, wir konnten es nicht abholen! Trailer arrangiert und wir waren zur vereinbarten Zeit dort. KEIN BETT! Wie? Ich habe 2 Tage vorher angerufen (nach 140x antworten sie), nur um sicherzugehen, und dann haben sie gesagt: „Ja, er ist hier.“ Dann bekamen wir ein provisorisches Bett aus dem Ausstellungsraum, da es an diesem Tag eine Überraschung zum Geburtstag unserer Tochter war. Dann wurde ein Termin für die Lieferung des bestellten Bettes vereinbart. Wir kamen einen Tag früher aus dem Urlaub zur Lieferung nach Hause. 15 Minuten vor dem letzten Slot erhielten wir eine E-Mail mit der Absage. Eine Woche später wurde dann endlich wieder zugestimmt, auch dies wurde mit der Aussage abgesagt, dass sie mehrmals versucht hätten, mich anzurufen. Unsinn, denn mein Handy ist immer bei mir und auch heute Morgen. Ich habe nichts verpasst! Aber alles in allem: Kein Bett und sie sind unerreichbar. Sie ersticken einfach im Bett. Tschüss!

Roze bed besteld. Het was een verrassing voor onze dochter, en leveren kon niet op gewenste datum, geen probleem we konden t komen halen! Aanhanger geregeld en op afgesproken tijd stonden we er. GEEN BED! hoe dan? 2 dagen ervoor nog gebeld ( na 140x nemen ze op) voor de zekerheid en toen zeiden ze "ja hoor hij staat hier" Toen hebben we een tijdelijk bed uit de showroom gekregen aangezien het een verrassing was deze dag voor onze dochter der verjaardag. Daarna een datum afgesproken voor levering van het bestelde bed. We zijn een dag eerder van de vakantie naar huis gekomen voor de levering. 15 min voor het eindslot kregen we een mail met annulering. Uiteindelijk een week later weer afgesproken, ook deze werd geannuleerd met de mededeling dat ze mij meermaals geprobeerd hebben te bellen. Onzin want me mobiel ligt altijd naast me en deze ochtend ook. Ik heb niets gemist! Maar al met al. Geen bed en ze zijn onbereikbaar. Ze stikken maar in het bed. Ajuus!

Originaltext ansehen Geen - 28 july 2023
Niels
Waardeloze service en niet te bereiken Schlechter Service und nicht erreichbar

Ich muss 10 Arbeitswochen auf die Lieferung eines Boxspringbetts warten. Erst nach 6 Arbeitswochen erhielt ich die Nachricht, dass das Bett zum Transport bereit sei. Dies wurde am Tag selbst fünfzehn Minuten vor Ablauf des Zeitfensters abgesagt. Der nächste Versuch sollte eine Woche später erfolgen, doch inzwischen hatten sie die Matratzen und den TV-Lift vergessen. Neuer Termin geplant, aber ohne Angabe von Gründen erneut abgesagt. Nachdem ich drei Tage lang ununterbrochen anrief, ohne mit jemandem sprechen zu können, weil die Verbindung von ihnen unterbrochen wurde, stellte sich heraus, dass der Stoff verschwunden war und die Matratze noch nicht einmal hergestellt worden war. Obwohl die ursprüngliche Lieferung zwei Wochen früher geplant war, ist mir ein Rätsel, wie das möglich ist. Eine weitere Woche später kamen glücklicherweise die Matratzen und der TV-Lift an. Das Bett an sich ist sehr schön, aber aufgrund der schlechten Abwicklung werde ich hier nie wieder etwas bestellen. Fast alle negativen Reaktionen wurden ebenfalls von ihrer Website entfernt und es gibt überwiegend positive. Wenn man bei Google nachschaut, öffnet man eine Jauchegrube und ich frage mich, wie ich hier jemals eine Bestellung aufgeben konnte. Auch die Tatsache, dass sie innerhalb von 10 Arbeitstagen liefern, ist ein Mythos, dem sie niemals gerecht werden können. Fallen Sie nicht darauf herein.

10 werkweken moeten wachten tot de levering van een boxspring. Pas na 6 werkweken kreeg ik bericht dat het bed klaar was voor transport. Deze werd op de dag zelf een kwartier voordat het tijdslot voorbij was geannuleerd. Een week later zou de nieuwe poging plaatsvinden, maar toen waren ze de matrassen en tv-lift vergeten. Nieuwe datum ingepland maar weer geannuleerd zonder reden. Na 3 dagen nonstop te bellen zonder iemand te kunnen spreken, omdat de verbinding door hen werd verbroken, bleek dat de stof op was en het matras nog niet eens geproduceerd was. Dat terwijl de originele levering al 2 weken eerder stond gepland, dus hoe dat mogelijk is, is mij een raadsel. Weer een week later kwamen gelukkig wel de matrassen en de tv-lift. Het bed zelf is heel erg fijn, maar vanwege de slechte bedrijfsvoering zal ik hier nooit meer wat bestellen. Ook zijn bijna alle negatieve reacties van hun website gehaald en staan er voornamelijk postieve. Kijk je op Google, dan trek je een beerput open en vraag ik mijzelf af hoe ik ooit hier een bestelling had kunnen plaatsen. Ook dat ze binnen 10 werkdagen leveren is een fabel die ze nooit kunnen waarmaken. Trap er niet in.

Originaltext ansehen Diemen - 27 july 2023
Chantal
Top Spitze

Sehr zufrieden mit dem Bett, gute Qualität, wunderschön verarbeitet, wirklich toll ☺️

Zeer tevreden van het bed fijne kwaliteit mooi afgewerkt echt top ☺️

Originaltext ansehen Opoeteren - 27 july 2023
Shannon
Prachtig bed Schönes Bett

Schönes Bett, schnell geliefert und einfach selbst aufzubauen. Die Matratzen sind sehr hart, aber ich habe eine andere Matratze darauf gelegt und schlafe jetzt gut. Mehrere Leute haben bereits bei Beddenleeuw bestellt, weil sie mein Bett gesehen haben.

Prachtig bed, vlot geleverd en gemakkelijk zelf te monteren. Matrassen zijn erg hard maar heb een ander matras bovenop gelegd en slaap nu heerlijk. Zijn al meerdere mensen die door mijn bed gezien te hebben, ook bij Beddenleeuw hebben besteld.

Originaltext ansehen - - 26 july 2023
Robert
Snelle levering(3 dagen later) en uitstekend product Schnelle Lieferung (3 Tage später) und ausgezeichnetes Produkt

Schnelle Lieferung und ausgezeichnetes Produkt

Snelle levering en uitstekend product

Originaltext ansehen Maastricht - 26 july 2023
M
Prima prijs kwaliteit Hervorragende Preisqualität

Zweimal mit Zufriedenheit ein Bett bestellt. Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Al twee keer met tevredenheid een bed besteld. Prima prijs kwaliteit verhouding.

Originaltext ansehen B - 26 july 2023
Iris Brandao
Snelle en efficiënte service maar het bed is keihard. Schneller und effizienter Service, aber das Bett ist steinhart.

Schneller und effizienter Service, aber das Bett ist steinhart!

Snelle en efficiënte service maar het bed is keihard!

Originaltext ansehen Antwerpen - 26 july 2023
Alexandra
Zeer tevreden Sehr zufrieden

Hervorragende Qualität (besonders für dieses Geld) Schnell geliefert (hilfsbereiter Zusteller) Sehr zufrieden damit

Uitstekende kwaliteit(zeker voor dit geld) Snel geleverd(behulpzame bezorger) Erg blij mee

Originaltext ansehen Den haag - 25 july 2023
Matthias Cornelis
Fantastisch Fantastisch

Schon beim Verkauf ein sehr positives Gefühl, die Lieferung mit Einbau verlief reibungslos und korrekt. Der Schlafkomfort ist optimal, nach gut 20 Tagen immer noch sehr zufrieden mit dem Kauf unseres Bettes von Bed Lion.

Al van de verkoop een zeer positief gevoel, de levering met plaatsing ging heel vlotjes en correct. Het slaapcomfort is optimaal, na een goede 20 dagen nogsteeds super tevreden over de aankoop van ons bed bij beddenleeuw.

Originaltext ansehen Zonhoven - 25 july 2023
Kristelle D'Hondt
rampzalig katastrophal

Lieferung kam nicht zweimal. Bei der endgültigen Lieferung fehlten die Beine. Sehr unfreundlich im Callcenter.

tot tweemaal toe levering niet komen opdagen. Bij uiteindelijke levering ontbraken de poten. Zeer onvriendelijk in het call center.

Originaltext ansehen Stekene - 25 july 2023
Irene
Ligt heerlijk Ist wunderbar

Ist ein wunderbar schönes Bett

Ligt heerlijk mooi bed

Originaltext ansehen Volendam - 25 july 2023
Gwenda
Rampzalig!!! Katastrophal!!!

Kommen Sie nie zum vereinbarten Termin an. Muss 4 Mal Urlaub nehmen. Letztendlich habe ich woanders ein Bett gekauft. In Beddenleeuw gezahlter Vorschuss wurde nie erhalten!!!

Komen nooit op afgesproken datum. 4 keer verlof moeten nemen. Uiteindelijk ergens anders een bed gekocht. Voorschot betaald bij Beddenleeuw nooit ontvangen!!!

Originaltext ansehen Lievegem - 24 july 2023
M van zeeland
Te hoge verwachtingen Erwartungen zu hoch

Ich habe 3 x 2 Einzelbetten und 1 x 1 Einzelbett gekauft. Die Topper waren schon zu lange im Voraus, Matratzen hängen durch. Und was die Betten (Hookers) selbst betrifft, meine Güte, was für ein knarrendes Elend bei jeder Bewegung, kein einziges Bett ausgenommen.

k heb 3 x 2 persoons bedden en 1 x 1 persoons bed aangeschaft. de toppers waren bij voorbaat al te lang, matrassen zakken door. en wat de bedden (Hookers) zelf betreft mijn hemel wat een kraak ellende bij iedere beweging, niet 1 bed uitgezonderd.

Originaltext ansehen Heemstede - 24 july 2023
Karol
Zero respect Null Respekt

Ich wartete laut Anweisung der Firma 14 Stunden, am Ende des Tages erhielt ich die Nachricht, dass sie nicht erscheinen würden: „Ich werde am Samstag warten.“ Am Samstag hat mir niemand irgendwelche Informationen geschickt. Die Firma hat mich am Dienstag angerufen und wagt zu sagen, dass sie meine Frustration versteht. Sie haben am Montag NÄCHSTE WOCHE einen weiteren Termin mit „apologize“ vereinbart. Was ist los? Am Montag hat mich die Firma angerufen, dass sie vor meiner Tür stehen, aber am Ende haben sie mein Bett nicht im Auto verpackt. Ich würde dieses Unternehmen niemandem empfehlen. Albtraum und es war das letzte Mal, dass ich etwas bestellt habe.

I was waiting for 14h according to the instruction of the company , at the end of the day I Received message that they will not appear, "I shall to wait on Saturday". On Saturday no one sent to me any information. Company called me on Tuesday and dare to say that they understand my frustration. They made another appointment with "apologize" , on Monday NEXT WEEK. What's happen ? Monday company called me that they are in the front of my door , but at the end they don't have my bed packed in the car. I would never recommend this company to anyone. Nightmare and it was the last time when I have ordered something.

Originaltext ansehen Kryczka - 24 july 2023
Andre
Goed product, zeer slechte service Gutes Produkt, sehr schlechter Service

Nachdem ich die Firma angerufen hatte, bevor ich meine Bestellung aufgegeben hatte, um mit ihnen einen Liefertermin zu vereinbaren, der bestätigt wurde, kam mein Bett nie an. Als ich am nächsten Tag anrief, um herauszufinden, was passiert war, sagten sie mir, dass alle auf einer Party seien und mir an diesem Tag niemand helfen könne. Als ich am nächsten Tag erneut anrief, versprachen sie mir, dass mein Bett am nächsten Tag geliefert würde. Am nächsten Tag kam erneut kein Bett und keine Mitteilung von ihnen, dass die Lieferung nicht erfolgen würde. Ich musste sie mehrmals anrufen und jedes Mal gab es eine andere Ausrede, warum mein Bett nicht geliefert wurde. Zuerst sagten sie mir, es sei nicht geladen. Dann erzählte mir jemand anderes, dass das Bett nie hergestellt wurde. Eine andere Person erzählte mir, dass ihre Maschine kaputt sei. Positiv ist, dass das Bett, als es endlich ankam, wirklich von guter Qualität war. Nur deshalb bekommen sie einen Stern. Der Service war wirklich schrecklich

Nadat ik het bedrijf had gebeld voordat mijn bestelling werd geplaatst om met hen te bevestigen op een leverdatum, die ze bevestigden, is mijn bed nooit aangekomen. Toen ik de volgende dag belde om te horen wat er was gebeurd, vertelden ze me dat iedereen op een feestje was en dat niemand me die dag kon helpen. De volgende dag toen ik weer belde beloofden ze dat mijn bed de volgende dag geleverd zou worden. De volgende dag kwam er weer geen bed en geen communicatie van hen dat de bevalling niet door zou gaan. Ik moest ze meerdere keren bellen en elke keer was er een ander excuus waarom mijn bed niet werd afgeleverd. Ze vertelden me eerst dat het niet geladen was. Toen vertelde iemand anders me dat het bed nooit was geproduceerd. Een andere persoon vertelde me dat hun machine kapot was. Een positief punt is dat toen het bed eindelijk arriveerde, het echt een bed van goede kwaliteit was. Dat is de enige reden dat ze een ster krijgen. De service was echt verschrikkelijk

Originaltext ansehen Rotterdam - 24 july 2023
J.M.
Snel bezorgd Schnell geliefert

Sehr zufrieden.

Zeer tevreden.

Originaltext ansehen Barendrecht - 24 july 2023
Jan-Dominik Dello
21 Juni bestellt bist heute 24 Juli nichts gehört 21. Juni Bestellungen sind heute 24. Juli nichts gehört

Ich warte sein über einen Monat auf ein Lebenszeichen der Firma. Ich habe es mehrmals pro Tag 2 Wochen lang über alle Kontaktmöglichkeiten versucht, aber keine Chance, dort jemanden zu erreichen, ich habe per Vorkasse bezahlt. DORT EINFACH NICHTS BESTELLEN.

Ich warte sein über einen Monat auf ein Lebenszeichen der Firma ich habe es mehrmals pro Tag 2 Wochen lang über alle Kontakt Möglichkeiten versucht doch keine Chance dort jemanden zu erreichen, ich habe per Vorkasse bezahlt denke das mein Geld weg ist werde in 2 Wochen dort hin fahren und anzeige erstatten. BESTELLT DORT EINFACH NICHTS.

Originaltext ansehen Siegen - 24 july 2023
Iris
Top geregeld Top arrangiert

Von der Bestellung bis zur Lieferung, erstklassig

Vanaf bestellen tot levering, top geregeld

Originaltext ansehen Wassenaar - 23 july 2023
Michael
........... slecht zeg niet normaal ........... schlecht, sagen Sie nicht normal

Habe eine halbe Bettauflage geliefert, habe vergessen, noch einmal zu warten, 2 Wochen lang, spreche kein Niederländisch, ich musste sogar Anweisungen geben, wie ich ein Bett nach oben bekomme (80 Euro für 1 Etage, eine Waschmaschine auf 2 Etagen und Alsuiten kostet 25 Euro), hinterlasse ein Durcheinander, verstehe nichts, ich habe gesagt, wie das Bett platziert werden soll, völlig falsch Machen Sie NIEMALS ein paar blaue Flecken

Leveren een half bed topper vergeten weer 2 weken wachten spreken geen Nederlands ik moest zelfs aanwijzingen geven hoe je een bed naar boven krijgt ( 80 euro voor 1 etage omhoog een wasmachine naar 2 hoog en aalsuiten kost 25 euro ) laten een klerenzooi achter snappen niks heb gezegd hoe het bed moest komen te staan, helemaal verkeerd NOOOOIT DOEN echt een stelletje kneuzen

Originaltext ansehen Zoetermeer - 22 july 2023
Kim
Snelle levering zonder problemen en prima prijs- kwaliteit Schnelle Lieferung ohne Probleme und ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis

Gute Betten, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Prima bedden, goede prijs kwaliteit

Originaltext ansehen Haarlem - 23 july 2023
Sofie
Zeer slecht Sehr schlecht

Ende Dezember 2022 bestellt und immer noch kein Bett. . Ich versuche bereits, auf allen erdenklichen Wegen Kontakt aufzunehmen ... E-Mails, Chat, Anrufe ... Ich bekomme von keinem Anbieter eine Antwort und hier ist eine sehr enttäuschte Tochter, die immer wieder sieht, wo ihr Bett ist. Hoffentlich bekomme ich das, denn sonst wäre es eine Schande um mein Geld

Besteld eind december 2022 en nog steeds geen bed. . Al op alle mogelijke manieren contact proberen opnemen... Mails, chat, bellen.... Op geen enkele maker krijg ik reactie terug en hier een zeer teleurgestelde dochter die maar blijft zagen waar haar bed blijft. Hopelijk krijg ik deze nog want anders heel jammer van mijn centen

Originaltext ansehen Roeselare - 23 july 2023
Bert
oke Okay

Die Lieferung verlief reibungslos, erst um 22.15 Uhr abends. Die Beschreibung war zwischen 08.00 und 22.00 Uhr das verwirrend

de levering gebeurde vlot alleen was het om 22.15 in de avond. de omschrijving stond tussen 08.00 en 22.00 das wel verwarrend

Originaltext ansehen Halen - 23 july 2023
Gertjan van de Pol
goed Gut

Dies ist das zweite Mal, dass wir ein Boxspringbett von Ihnen haben Preis- und Leistungsverhältnis ist gut

dit is de tweede keer dat we een boxspring van jullie hebben prijs en kwaliteitverhouding is goed

Originaltext ansehen Wilp - 23 july 2023
Rijntje
Super Super

Meine Tochter ist sehr zufrieden damit, sie haben vergessen, die kostenlose Bettdecke bei der Lieferung mitzugeben, ich habe auch vergessen zu fragen. Aber immer noch in gutem Zustand erhalten. Telefonisch gut erreichbar.

Mijn dochter is er erg blij mee, ze waren vergeten het gratis dekbed erbij te geven met levering,ik ook vergeten te vragen. Maar nog netjes toegestuurd gekregen. Makelijk telefonisch te bereiken.

Originaltext ansehen Gorredijk - 22 july 2023
Bart
Teveel mis en vaak onbereikbaar Zu viel falsch und oft unerreichbar

Das Boxspringbett ist gut und in Ordnung. Bei der Lieferung war zu viel falsch: Motoren kaputt, Kopfteil falsch montiert, falscher Topper. Beddenleeuws Bemühungen, dieses Problem zu lösen, waren in Ordnung, aber es dauert alles lange. Darüber hinaus ist Beddenleeuw telefonisch praktisch nicht erreichbar. Die Tatsache, dass etwas schief gehen kann, man es aber nicht telefonisch besprechen kann, ist super frustrierend.

De boxspring is goed en ligt prima. Er was teveel niet in orde bij levering: motoren kapot, hoofdeinde verkeerd gemonteerd, verkeerde topper. De inzet van Beddenleeuw om dit op te lossen was wel in orde maar het duurt allemaal wel lang. Bovendien is Beddenleeuw telefonisch nagenoeg onbereikbaar. Dat er dingen mis gaan kan gebeuren, maar dat je vervolgens telefonisch niet kan overleggen, is super frustrerend.

Originaltext ansehen Delft - 22 july 2023
Mustafa
Oplichters zijn het, niet kopen hier Sie sind Betrüger, kaufen Sie hier nicht

Sie nennen ein Bett ein Boxspringbett, obwohl es kein Boxspringbett ist. Wenn Sie dennoch ein Boxspringbett oder Ihr Geld zurück wollen, werden Sie es nicht bekommen. Sie sind echte Betrüger. Mein Rat ist auf jeden Fall, in einem anderen Geschäft zu kaufen

Ze noemen een bed een boxspring terwijl het geen boxspring is, als je dan alsnog een boxspring wilt of je geld terug, dan krijg je het niet. Echte oplichters zijn het, mijn advies is absoluut om bij een andere winkel te kopen

Originaltext ansehen Berkel en Rodenrijs - 22 july 2023
Debbie
Top! Spitze!

Gute Wahl, hier zu bestellen! Sehr schönes Boxspringbett, zum kleinen Preis! Lieferung auch wie vereinbart, ich bin wirklich zufrieden damit! =)

Goede keuze geweest om hier te bestellen! Hartstikke mooie boxspring, voor een kleine prijs! Bezorging ook volgens afspraak, ik ben er echt blij mee! =)

Originaltext ansehen Almere - 22 july 2023
Summer
De slechtste service ooit! Der schlechteste Service aller Zeiten!

Ich warte immer noch auf mein Geld zurück. Nachdem sie mich zweimal zu Hause von 8 bis 22 Uhr warten ließen. Dann nicht auftauchen. Und auf nichts richtig zu reagieren.

Ik wacht nog steeds op mijn geld terug. Nadat ze me 2 keer van 8 tot 22:00 uur thuis hebben laten wachten. Om vervolgends niet op te dagen. En nergens fatsoenlijk op te reageren.

Originaltext ansehen Alkmaar - 22 july 2023
Dicky
Het hoofdboord klopt niet helemaal Das Kopfteil stimmt nicht ganz

Ich liege mit dem Kopf nach hinten und habe ein zusammengerolltes Handtuch darunter

Ik lig met mijn hoofd achterover heb er een opgerolde handdoek onder gelegen

Originaltext ansehen Wateringen - 22 july 2023
Veronique
Heel goed Sehr gut

Die Betten sind sehr schön und gut. Auch der Service ist erstklassig

Bedden zijn heel mooi en liggen goed. Service ook top

Originaltext ansehen Geesteren ov - 22 july 2023
Leon
Bed goed, levering slecht Bett gut, Lieferung schlecht

Wir haben ein schönes Doppel-Boxspringbett gekauft und sind sehr zufrieden damit, es schläft wunderbar! Nur die Episode war sehr schlecht umgesetzt. Wenn Sie wissen, wie viel ein Boxspringbett wiegt, und Sie einen Schüler ALLEIN rausschicken!!, ohne Hilfsmittel wie z.B. eine Sackkarre. Ich hatte nicht gewusst, wie der Trauzeuge das Bett unbeschädigt aus dem Auto geholt hatte. Zum Glück war ich selbst zu Hause und hatte eine Sackkarre, also habe ich das Bett selbst hereingebracht, weil der Mann keine Ahnung hatte, wie das geht!! Er arbeitete zum ersten Mal!!! Mieser Service Beddenlion!!

We hebben een mooi tweepersoons boxspringbed gekocht waren wij heel tevreden over zijn, het slaapt heerlijk! Alleen de aflevering was zeer slecht uitgevoerd. Als je weet hoe zwaar een boxspringbed weegt en je stuurt dan een student op pad, ALLEEN!!, zonder enig hulpmiddel als b.v. een steekwagen. Ik had ik niet geweten hoe de beste man het bed zonder schade uit de auto had gekregen. Gelukkig was ik zelf thuis en beschik over steekwagen dus heb ik het bed maar zelf naar binnen gebracht want de man had geen idee hoe hij dat moest doen!! Hij was voor het eerst aan het werk!!! Waardeloze service Beddenleeuw!!

Originaltext ansehen Nieuwleusen - 22 july 2023
Lesley
Alles volgens afspraak. Vlugge levering en alles mooi verpakt. Zeer goede kwaliteit. Alles nach Vereinbarung. Schnelle Lieferung und alles schön verpackt. Sehr gute Qualität.

Alles tip-top

Alles tip top

Originaltext ansehen Moen - 22 july 2023
R
Slecht!! Schlecht!!

Habe 2 x ein Boxspringbett für 1 Person gekauft. Mein 8-jähriger Sohn ist aus Begeisterung darauf gesprungen (nicht schwer). Sie werden nicht glauben, dass das Bett in zwei Hälften zerbrochen ist! Bei beiden Betten waren beide Kopfteile völlig lose, das Klicksystem hing lose und schief am Bett. Die Nägel standen ganz heraus. Reaktion von Beds Lion, man hätte die 6 Beine darunter festschrauben sollen, weshalb das Bett in zwei Teile zerbrach. Mehrmals angedeutet, dass ich das auch getan habe! Und dann halte ich es nicht für normal, dass ein Bett nach einem sanften Sprung zwei durchbrechen kann. Und über die Hauptzeichen wird nichts gesagt. Der kleine, dünne Mann, der die Betten aus dem Lastwagen holen konnte, schaffte es nicht über die Schwelle, aber am Ende schaffte er es nur mit Mühe. Ich vermute stark, dass dort der Schaden entstanden ist. Nachdem Sie dies auch angegeben hatten, hieß es, Sie hätten für einen guten Empfang unterschrieben. Wie kann ich das sehen?? Von außen! Auf keinen Fall 600 Euro wert! Die Betten sind von sehr schlechter Qualität und die Matratzen sind steinhart. Glücklicherweise hat ein Freund von mir die Betten zusammengebaut und gemacht, was ebenfalls zusätzliche Kosten verursachte. Glücklicherweise wurden alte Matratzen noch nicht weggeworfen. Nie wieder ein Bett bei Beds Leeuw!

2 x een 1 persoons boxspring gekocht. Mijn zoontje van 8 sprong erop uit enthousiasme(niet hard). Je zal het niet geloven bed doormidden gebroken! Van de beide bedden, beide hoofd borden helemaal los, het click systeem hing los en scheef aan het bed. Spijkers staken helemaal uit. Reactie van Bedden Leeuw, u had de 6 poten er onder moeten schroeven, dat daarom het bed door 2en is gebroken. Meerdere malen aangegeven dat ik dat ook had gedaan! En dan vind ik het nog niet normaal dat na 1 zachte sprong een bed door 2en kan breken. En over de hoofd borden word gewoon niets gezegd. Het kleine iele mannetje die de bedden toch uit de vrachtwagen heeft kunnen krijgen, kreeg ze niet over de drempel heen, uiteindelijk toch moeizaam gelukt. Ik vermoed heel sterk dat daar de schade is ontstaan. Ook dit aangegeven te hebben, werd gezegd u heeft getekend voor goed ontvangst. Hoe kan ik dat zien?? Vanaf de buitenkant! Absoluut geen 600euro waard! Zeer slechte kwaliteit bedden en ook de matrassen zijn keihard. Gelukkig heeft een vriend van mij de bedden gemonteerd en gemaakt, waardoor ook weer extra kosten. Oude matrassen gelukkig nog niet weg gegooid. Nooit meer een bed bij Bedden Leeuw!

Originaltext ansehen Purmerend - 22 july 2023
Marcia
Fijn Bußgeld

Ein schönes Bett für meinen Enkel. Preisqualität ist gut. Das größte Manko war für mich die Lieferung. Ich habe eine E-Mail mit einem Zeitfenster erhalten. Aber das Zeitfenster war sehr groß...von 8.00 bis 14.00 Uhr!!! Da Sie keinen Liefertermin auswählen können, ist es mit einigem Aufwand verbunden, jemanden zu Hause zu haben, der die Artikel in Empfang nimmt

Een fijn bed voor mijn kleinzoon. Prijs kwaliteit is goed. Wat ik een groot minpunt vond was de bezorging. Kreeg netjes een mail met een tijdvak. Maar het tijdvak was erg groot....van 800 uur tot 2200 uur!!! Aangezien je ook geen datum kunt kiezen voor bezorging, koste dit wel enige moeite om iemand in huis te hebben om de spullen in ontvangst te nemen

Originaltext ansehen Anna Paulowna - 21 july 2023
Ingeborg Danielle
Fijn bed & snelle levering Schönes Bett und schnelle Lieferung

Schönes Bett, konkurrenzfähiger Preis und schnelle Lieferung. Sehr, sehr zufrieden damit!

Heerlijk bed, scherp geprijsd en snelle levering. Héél erg blij mee!

Originaltext ansehen Amsterdam - 21 july 2023
Wendy Haans
Slecht Schlecht

Wenn ich zum ersten Mal etwas bestellte, ging es oft schief. Konnte sie nicht erreichen und musste sogar einmal vorbeikommen, um das Problem zu klären. Dann habe ich etwas bestellt und es hat einigermaßen gut geklappt. Jetzt habe ich das Gleiche. Es gab eine falsche Lieferung und sie sind nirgendwo mehr zu sehen und gehen nicht ans Telefon, aber ich habe die falschen Produkte, für die ich 75 Euro bezahlt habe.

De eerste keer dat ik iets bestelde ging het al vaak fout. Kreeg ze niet te pakken en moest zelfs een keer langskomen om het te regelen. Toen had ik iets besteld en ging het redelijk. Nu zit ik met hetzelfde. Er is een verkeerde levering geweest en ze zijn weer nergens te bekennen en nemen de telefoon niet op maar ik zit wel met de verkeerde producten waar ik 75 euro voor heb betaald.

Originaltext ansehen Tilburg - 21 july 2023
Marianne
Levering en plaatsing niet OK Lieferung und Montage nicht in Ordnung

Die Bestellung kommt nur teilweise zum vereinbarten Termin an. Meine gesamte Bestellung steht auch nicht auf dem Lieferschein. Das wird erst nach Anruf angepasst. Der Termin für den 2. Teil wird auf den nächsten Tag um 12.00 Uhr am selben Tag verschoben. An diesem Tag bekomme ich 3x einen Anruf von einem Fahrer, der mich schlecht versteht, jedes Mal mit einer anderen Uhrzeit. Den Zustellern gelingt es nicht, das Kopfteil direkt an die Wand zu bringen. Auf meine diesbezügliche E-Mail erfolgt keine Antwort.

Bestelling komt maar gedeeltelijk aan op afgesproken datum. Ook staat niet mijn hele bestelling op het leverformilier. Dat wordt pas na bellen aangepast. Datum voor 2e deel wordt op de dag zelf om 1200 uur verzet naar volgende dag. Op die dag word ik 3x gebeld door slecht verstaanbare chauffeur met steeds weer een andere tijd. Het lukt de bezorgers niet om het hoofdbord normaal recht tegen de wand te krijgen. Op mijn email hierover wordt niet gereageerd.

Originaltext ansehen Den Helder - 21 july 2023
Navi
Goed Gut

Gute und recht schnelle Lieferung, nur ärgerlich, dass ich zweimal beim Kundendienst anrufen musste und weitere 2 Stunden warten musste, bis die Beine vom Bett geliefert wurden

Goed en best snelle levering alleen vervelend dat ik twee keer de klantenservice en nog 2 uur lang moest wachten totdat de poten werden geleverd van het bed

Originaltext ansehen Rotterdam - 20 july 2023
Ria Lubbers
Ik ben goed geholpen Mir wurde gut geholfen

Die Lieferung war sehr gut und das Personal sehr höflich, aber die Kommunikation, um das Unternehmen telefonisch zu erreichen und etwas zu fragen, war sehr schlecht und auch auf die E-Mail wurde schlecht reagiert

De levering was heel goed en zeer beleefd personeel, maar de communicatie om telefonische het bedrijf te kunnen bereiken om iets te vragen was zeer slecht en ook werd er slecht op de mail gereageerd

Originaltext ansehen Kloosterburen - 20 july 2023
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Boxspring perfect Boxspring perfekt

Die beiden Fahrer und Mechaniker haben das Boxspringbett perfekt geliefert und installiert. Sie waren auch sehr höflich. Glückwunsch!

De 2 chauffeurs en monteurs hebben de boxspring perfect geleverd en gemonteerd. Ze waren ook heel beleefd. Proficiat!

Originaltext ansehen Mortsel (Antwerpen) - 19 july 2023

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