Er waren duidelijke leveringsafspraken gemaakt, maar deze werden niet nagekomen, hetgeen mij een aantoonbare schadepost opleverde. ****** van de klantenservice is in één ding heel goed en dat is doen alsof haar neus bloed. Maar ze ging het doorzetten naar de leidinggevende die toevallig op vakantie was…… en een maand later nog steeds.